AI 代理替顾客下单后,你还能做邮件 CRM 吗
顾客在 Perplexity、ChatGPT、Google AI Mode 里直接下单,钱是到账了,但你可能拿不到他的邮箱和营销授权。欢迎流、弃单挽回、复购提醒全断了——AI 渠道成了不带客户关系的匿名收入。这篇讲清楚哪些环节会断,以及怎么把客户关系重新接回来。
工具
共 12 篇文章
顾客在 Perplexity、ChatGPT、Google AI Mode 里直接下单,钱是到账了,但你可能拿不到他的邮箱和营销授权。欢迎流、弃单挽回、复购提醒全断了——AI 渠道成了不带客户关系的匿名收入。这篇讲清楚哪些环节会断,以及怎么把客户关系重新接回来。
Perplexity 的 Buy Now 用户越来越多,但据报道它要抽 8-12% 的 GMV 佣金,还要叠加 Stripe 手续费。这篇不讲怎么上架,只算一笔账:什么样的客单价和毛利结构下这个渠道能挣钱,什么情况下纯给平台打工。
不聊流量大小,只讲接入和结算:三套对话内结账系统在接入路径、支付通道、商户记录方(merchant-of-record)、目录要求、平台支持上到底有什么区别,跨境 DTC 卖家按自己的技术栈该先接哪个。
Perplexity 推出了 Instant Buy,美区用户可以直接在对话里完成结账,背后用的是 PayPal。这篇讲清楚它怎么运作、什么样的产品数据能让你被选中,以及卖家该准备什么。
别被 AI 购物的声量骗了。2026 年的研究显示 LLM 自然流量还不到全部电商会话的 0.2%,其中 ChatGPT 占九成以上。这篇用真实转化数据横向对比四大渠道——量、转化、参与成本、结账模式——告诉你现在该投多少、别从哪挪预算。
Perplexity 的购物功能正在成为独立于 Google 之外的商品发现渠道。本文拆解它的推荐机制,讲清楚跨境卖家能做哪些具体优化,以及怎么判断自己的产品是否已经被引用。
2026年卖家要同时应对 Google AI Mode、ChatGPT Search、Perplexity Shopping、Amazon Rufus 四个 AI 搜索入口。每个排名逻辑不同,但底层有共通点。一套统一策略搞定四个平台的产品曝光。
Perplexity 2026 年 4 月推出虚拟试穿,Shopify 服装卖家怎么把商品塞进购物卡片、吃下 3 倍曝光红利。
Perplexity 2026 年 2 月彻底取消广告,商户可见性完全靠产品数据质量。免费的 Merchant Program 怎么用,产品信息怎么优化,跨境卖家现在该做什么。
AI 搜索引擎的流量一年涨了 357%,但大多数跨境卖家的内容根本没被这些引擎收录。这篇讲怎么让你的文章出现在 AI 搜索结果里。
Perplexity、Google AI Shopping、ChatGPT 购物功能和 Alhena 这几个 AI 购物助手,到底哪个对跨境卖家做选品和竞品分析最有用?实测对比来了。
你的独立站可能有几十篇文章,但 AI 搜索引擎一篇都没引用过。不用重写,调整标题、开头和结构就够了。